服務內容

集團為用戶配有專業的售前、售中及售后技術支持，為客戶提供專業的技術咨詢解答。

專業能力

技術支持服務團隊具有豐富的產品實踐經驗、現場培訓經驗、及行業競賽培訓指導經驗，為您提供專業、全面的技術解答。

定向研發

天澤電力在電氣連接領域中擁有豐富經驗，具備強大的產品自主研發能力，可根據需求量身定制全套產品解決方案，解決用戶產品配套選型困擾。

全方位解決方案

天澤電力提供從研發、生產、檢測、配送、安裝、到售后的全體系服務，為用戶提供“一鍵式購買”的全方位產品解決方案。定制化機具目前已在眾多行業不同場景中應用，為用戶解決了大量實際疑難問題。

安全、高效、全面、周到的服務

天澤電力集團一貫堅守安全、高效、全面、周到的服務宗旨，確保為用戶提供以高配套性、高安全性及高效率為核心理念的產品。在用戶購買產品后，服務中心將提供7×24小時售后服務，為用戶全程保駕護航。

產品使用培訓

技術人員負責售前產品演示，售后產品使用，維護保養培訓，保證客戶安全、規范的使用機具，使工作事半功倍。

產品維護保養培訓

產品在日常使用中需要精心維護和保養，以達到更好的使用壽命。售后服務團隊將提供專業、細致的產品維護保養培訓，讓用戶掌握工具的維護保養知識及正確操作規范，使工具始終處在良好狀態。

365天貼心服務

360度全方位機具防控

6大服務保障

1. 定期上門巡檢，保證工機具處于好的使用狀態；
2. 如產品出現故障，24小時內快速響應，售后人員上門檢修；
3. 技術支持：進行一對一技術指導及培訓；
4. 享受優先服務綠色通道；若維修周期較長可提供備用機具；
5. 評估服務：定期為您提供產品使用情況專項分析報告，為您全面了解機具的使用情況提供良好依據；
6. 根據機具種類和數量，量身定制零配件存儲計劃。

0風險轉嫁

節省報修環節，簡單又高效。一次費用支出，整年無憂享受。

經驗豐富

天澤電力服務中心根據客戶需求，提供定期上門巡檢服務。售后服務工程師駕駛售后服務車輛，攜帶專業維修檢測設備及配件，上門進行產品檢測、保養、維修服務，使機具保持良好的使用性能，滿足施工作業要求標準，并延長使用壽命；提供機具使用培訓、維護及注意事項培訓。

聯系我們

請致電400-890-1858，服務中心將為您配備專屬售后服務工程師。

天澤電力擁有專業化的電氣安裝施工團隊，資深安裝人員幫您解決作業難點，他們有多年項目現場作業經歷，練就了一流的技術水平，安裝人員素質高、經驗足，擁有專業的資質證書，為您提供高效、安全、高品質的電氣連接安裝服務！

CNAS認證、UL認證、CE認證、CRCC認證

售后服務

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